2013年8月20日

茨城・栃木で圧倒的なシェア!

茨城・栃木で圧倒的なシェア!創業以来、ヤマハ様の販売楽器店の皆様から信頼を得続けています。

運送設置業にとっての信頼とは?
決して難しい事ではありません。

『お客様の購入された大切なピアノを期日通りに安全に快適にお届けする。』
この行為を続けられている結果でしかないのです。

『常総梱包運輸さんなら安心して任せる事が出来ます。』
楽器店の方にこの様に言われる事が最高の喜びとして、常に信頼を得られるよう日々努力しています。

『以前運んだ運送業者は乱暴でした。こんなに丁寧に運んでもらえるものなんですね。』
とお客様から言われる事もあります。

当社にとっては普通に運んでいるだけですが、この様な声をお聞きしますとなるべく多くのお客様のピアノを運びたいと思ってしまいます。

20年以上のベテランスタッフが多数の高い技能力

20年以上のベテランスタッフが多数の高い技能力20年以上のベテランスタッフと5年くらいのキャリアの人とは何が違うのでしょう?

簡単に言いますと、
当たり前の事が当たり前の様にできる事です。

では当たり前ってどんな事?
『この製品はここが弱いから、この保護材を使おう』
『この製品はこっちが重いからこの様に運ぼう』
『この様な窓に入れる時は、ここに注意してこうやろう』
『この助手の時は、この様にしよう』
等などです。

過去に痛い経験を沢山してきているのです。
その事を体が覚えているので、自然に体が動きます。
そして、どんなパートナーとでも相手の力量に合わせた作業方法で安全でスムーズに作業を行うことができます。

では、5年くらいのキャリアの人はできないでしょうか?
答えは出来ます。但し、スピードは圧倒的に違います。
また、パートナーを選びます。
難解な現場や商品になればなるほど。

この様に当たり前の事が当たり前にできてしまうことが20年以上のベテランスタッフの凄いところです。
見せる仕事、美しい仕事をする人達です。

定期的に外部講師を招いたマナー研修

定期的に外部講師を招いたマナー研修ベテランだからって、安全に商品を届けるだけで良いというわけではありません。
もし、挨拶も無しに体の大きな男の人が来てぱぱっとピアノを設置して帰って行ったとしらどうでしょうか?
『怖い』
『なんて乱暴な人かしら?』
『このピアノ丁寧に扱ってきてくれたのかしら?』
と思ってしまう方もいると思います。

お客様にとって不快な気持にさせてしまいます。
技能はもちろんの事、マナーがなっていなければプロフェッショナルではないのです。

『お客様に快適な時間を過ごしていただきたい』
そんな想いで、定期的に外部講師を招いてマナーの研修をしております。

ピアノ専門の安心した車両

ピアノ専門の安心した車両ピアノは高価でとてもデリケートです。
ピアノに意思が有るとしたら???

『私は綺麗で乗り心地の良い車に乗りたいわ』
というはずです。

ですので、そんなピアノの声を聞いて

○明るいカラーリングで、常に綺麗
○そして、乗り降りしやすい(積み易い)パワーゲートを装備
○ピアノの乗り心地を良くする為に一部車両に衝撃を和らげるエアサスペンションを装備
○荷台の壁にはフェルトを貼り、デリケートな肌に傷が付かない様に
○臭いが付かないように、車内では禁煙

こんな事に気を付けて、お客様の大切なピアノに快適なドライブを楽しんで頂いています。

独自で開発した運搬資材

独自で開発した運搬資材人も体の大きさは様々。
その人に合った、洋服や乗り物を選びますよね。

ピアノも一緒です。

鍵盤楽器は、アコースティックのアップライトピアノやグランドピアノ・電子ピアノ・電子オルガンと様々です。

その楽器の種類に合わせ、保護材や台車を独自に開発作成し様々な危険から守っています。

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